Despachos y Cambios

DESPACHOS

1.1 ¿A dónde despachamos?

Despachamos a todo Chile  a través de diferentes empresas de correo (Chilexpress, Starken o Correos de Chile) para asegurar que el producto llegue a tu destino de la mejor manera posible. Si crees que tu dirección es difícil de localizar, te ofrecemos la opción de despachar a la oficina de correo más cercana.

Si quieres algún despacho fuera de Chile, contáctanos y vemos la mejor opción!

1.2 ¿Cuánto demora?

El despacho en la Región Metropolitana en general te llegará en 48 horas hábiles. (Pero considera hasta 3 días hábiles) En regiones el pedido llegará entre 2 y 7 días hábiles.

1.3 Necesito un producto antes del plazo de entrega, ¿Qué hago?

Si necesitas hacer un envío o retiro más rápido de lo normal, contáctanos e intentaremos ayudarte!

1.4 Cuál es el costo de despacho?

Va a depender de las dimensiones del producto (peso y tamaño)  y del lugar de despacho.

Compras sobre $60.000 tienen despacho gratis.

CAMBIOS

Los productos tienen 3 meses de garantía por fallas de fábrica.

Si compras un producto y por alguna razón quieres cambiarlo, puedes hacerlo si está en perfectas condiciones y presentas la boleta. Los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Para casos particulares puedes contactarnos directamente y lo resolvemos juntos.