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Estamos aquí para ayudarte
- +569 68429294
- contacto@andes1.com
1.1 ¿A dónde despachamos?
Despachamos a todo Chile a través de diferentes empresas de correo (Chilexpress, Starken o Correos de Chile) para asegurar que el producto llegue a tu destino de la mejor manera posible. Si crees que tu dirección es difícil de localizar, te ofrecemos la opción de despachar a la oficina de correo más cercana.
Si quieres algún despacho fuera de Chile, contáctanos y vemos la mejor opción!
1.2 ¿Cuánto demora?
El despacho en la Región Metropolitana en general te llegará en 48 horas hábiles. (Pero considera hasta 3 días hábiles) En regiones el pedido llegará entre 2 y 7 días hábiles.
1.3 Necesito un producto antes del plazo de entrega, ¿Qué hago?
Si necesitas hacer un envío o retiro más rápido de lo normal, contáctanos e intentaremos ayudarte!
1.4 Cuál es el costo de despacho?
Va a depender de las dimensiones del producto (peso y tamaño) y del lugar de despacho.
Compras sobre $60.000 tienen despacho gratis.
Si compras un producto y por alguna razón quieres cambiarlo, puedes hacerlo si está en perfectas condiciones y presentas la boleta. Los costos de envío corren por cuenta del cliente.
Para casos particulares puedes contactarnos directamente y lo resolvemos juntos.